Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie eine private Tour (und Aktivität) gebucht haben, können Sie Ihren Besuch bis zu 2 Wochen im Voraus kostenlos stornieren und gegebenenfalls einen neuen Termin buchen.

Wenn Sie Tickets für eine Safari an einem Sonntag oder Feiertag erworben haben, können wir diese leider nicht kostenlos stornieren oder umbuchen. Für eine Umbuchung berechnen wir 2,50 € pro Ticket.

Ja, Sie können auf dem Gelände kostenlos parken.

Ja, das ist möglich. Wenn es regnet, sind die Kamele im Stall und können besucht werden.

Ja, Sie können in unserem Lokal sowohl mit Debitkarte als auch mit Bargeld bezahlen.

Hunde sind in der Kamelmilchrei Smits herzlich willkommen! Leider dürfen Hunde nicht in die Ställe, aber auf der Terrasse und im Restaurant sind sie erlaubt.
Blindenhunde dürfen in den Stall.
Wenn Ihr Hund auf der Terrasse wartet, muss jemand bei ihm sein. Hunde dürfen nicht allein gelassen werden.